Nếu bạn đang có ý định kinh doanh bán hàng, nhưng bạn chưa biết nên bắt đầu từ đâu và đầu tư một website bán hàng liệu có đem lại hiệu quả hay không? Làm sao để có một website bán hàng chất lượng?
Trong bài viết này, BHB sẽ chia sẻ đến bạn bí kíp sở hữu một website tốt, hiệu quả. Các bạn cùng tìm hiểu để có câu trả lời nhé.
Lý do cần có một website bán hàng
Bạn có biết, kinh doanh online quyết định lên tới 70% sự thành công của một cửa hàng. Trong thời gian gần đây nhu cầu mua hàng online đang ngày càng tăng vì đem lại sự tiện lợi cho người dùng. Có một trang web sẽ giúp bạn:
- Tiết kiệm được thời gian quảng bá sản phẩm, bởi trên trang web những thông tin về sản phẩm, kích cỡ, màu sắc, giá cả, xuất xứ đều được cung cấp cụ thể.
- Tạo sự chuyên nghiệp trong việc bán hàng, khách hàng sẽ thực hiện các thủ tục và chờ nhận hàng theo thời gian đã định.
- Mở rộng quy mô bán hàng, không chỉ gói gọn trong phạm vi khu vực mà còn bán cho tất cả khách hàng trên toàn quốc.
- Phục vụ bán hàng nhanh chóng, thu lại khoảng lợi nhuận cao hơn so với shop ngoài phố.
Bí kíp sở hữu một website bán hàng chất lượng
1. Xác định nhóm khách hàng tập trung
Khác với shop thể thao ngoài phố, website bán hàng là cửa hàng ảo. Ở cửa hàng ảo này bạn không phải trang trí nội thất cho chúng, bù lại bạn phải có định hướng về màu sắc, giao diện, bố cục, sản phẩm… Để làm được điều này bạn cần xác định nhóm khách hàng tập trung của shop mình bao gồm những ai.
Là đồ cho khách hàng nhí, cho giới trẻ hay người trung tuổi?… Những sản phẩm của bạn sẽ chủ yếu hướng tới đối tượng nào? Mỗi nhóm đối tượng sẽ có những sở thích, nhu cầu cũng như phong cách tiêu dùng khác nhau. Muốn cửa hàng của bạn trở thành sự lựa chọn số 1 của khách hàng thì cần phải đáp ứng mọi nhu cầu của khách.
2. Trình bày sản phẩm đẹp mắt
Có một giao diện đẹp sẽ thu hút được sự quan tâm của khách hàng, đặc biệt là những vị khách thường xuyên lướt web, họ lại càng để ý đến giao diện website khi ghé thăm.
Hãy chuẩn bị sự khởi đầu thật hoàn hảo bằng một website tuyệt đẹp để tạo ấn tượng với khách hàng. Việc trình bày sản phẩm đẹp mắt không chỉ tạo sự chuyên nghiệp mà còn sẽ giúp họ tin tưởng vào chất lượng sản phẩm của mình.
3. Sử dụng hình ảnh đẹp
Việc trình bày sản phẩm tốt đến đâu mà hình ảnh bạn sử dụng không đạt chất lượng, mờ nhòe không rõ nét, hình ảnh khác với sản phẩm thật… thì sẽ mất điểm trong mắt khách hàng. Khách hàng sẽ cảm giác mình không được tôn trọng và tẩy chay website của bạn ngay lập tức.
4. Kết hợp công cụ chat trực tuyến
Nếu cửa hàng ngoài phố, khách hàng thoải mái trao đổi với nhân viên về mẫu mã sản phẩm, size, xuất xứ thì qua cửa hàng ảo, họ sẽ phải làm việc với công cụ chat. Những công cụ như skype, yahoo, chat box… giúp hỗ trợ khách hàng cực tốt. Họ sẽ nhận được câu trả lời nhanh chóng, chính xác hơn.
5. Tạo danh mục sản phẩm
Chúng ta thường thấy rằng một đống sản phẩm được sắp xếp không theo từng mục, thậm chí có phần lộn xộn sẽ mất điểm ngay với khách hàng. Hãy tạo ra một danh mục sản phẩm từ size nhỏ đến size lớn (hoặc ngược lại), theo xuất xứ, chủng loại, giá cả… Như vậy họ sẽ có thể dễ dàng tìm sản phẩm mình thích theo nhu cầu, vừa phù hợp với túi tiền nữa.
>>> Xem thêm bài viết:
Đơn vị thiết kế website – phần mềm uy tín chuyên nghiệp BHB
Các lỗi thường gặp khi thiết kế giao diện website trên mobile
Trên đây là những chia sẻ giúp bạn có một website chất lượng. Hy vọng các bạn sẽ áp dụng tốt cho việc kinh doanh của mình.
BHB dịch vụ thiết kế website uy tín – chuyên nghiệp
Đến với BHB.vn – Dịch vụ thiết kế website chuẩn SEO chuyên nghiệp, bạn sẽ được sở hữu một website thân thiện với các công cụ, tương thích với các thiết bị, không mắc phải các lỗi căn bản và đặc biệt đảm bảo 100% về vấn đề bảo mật. Liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn và hưởng những ưu đãi bất ngờ.
